崔友帮·搬运微生活作为领先的国内、国际搬家提供商，虽然我们尽力保障您的物品的安全，请您考虑到运输的距离和可能因意外发生的丢失或损坏，因此，强烈建议您使用崔友帮·搬运微生活风险保障服务，防范可能对您造成的损失。

崔友帮·搬运微生活国内、国际搬家一切险服务由全球著名的保险服务提供商ITI公司承保，可为所有使用崔友帮·搬运微生活服务的客户提供国内、国际搬家的一切险，只需简单三步骤即可完成。

（步骤 1）请向您的销售代表索取保险申请表格。

(步骤 2) 根据货物的类别填写价值。

(步骤 3)  打印签名后回传给崔友帮·搬运微生活

保险价格：

崔友帮·搬运微生活国内搬家一切险按您物品重置价值的 2% 计费，最低承保重置价值为 400 元人民币。

图示如下：

物品价值RMB2,500RMB5,000RMB7,500RMB10,000RMB12,500RMB15,000RMB17,500一切险 2%RMB50RMB100RMB150RMB200RMB250RMB300RMB350

保险范围：

崔友帮·搬运微生活国内、国际搬家一切险是从您物品起运地点专业的包装开始，涵盖整个运输过程中，包括转运，直至物品到达最终目的地拆除外包装、组装完成、业主验收为止，具体事宜请参照保险条例

保险条例：

1．您必须对所有物品进行投保

每件准备搬运的物品都必须在承保范围内，崔友帮·搬运微生活不接受部分物品单独投保。

 2．您的包装需经崔友帮·搬运微生活认可

您自行包装物品未经崔友帮·搬运微生活认可的，我们将无法兑现对您造成的任何损失，崔友帮·搬运微生活认可或包装物品除外。

3．评估货物的价值

您对物品的估值，将直接影响索赔申请的平均价值。例如，如果您价值 200 人民币的椅子，您只申报了100人民币，在发生不可修复的损坏时提出索赔要求，您将被认为低估了该物品价值的50%，您将只能得到50%的索赔费用。

4．高价值物品的承保

任何价值超过6000人民币的高价值物品，都必须特别声明价值。

请注意，所有的索赔都可能需要所有权证明、价值证明和丢失、损坏证明。

 5．下列情况不属于保险范围内：

A任何政府行为造成的遗失或损坏，海关当局或官方没收造成的损失。

B由于运输延误造成的物品价值折旧。

C托运人自行包装物品未经崔友帮·搬运微生活认可的。

D由于托运方包装材料问题造成的物品丢失与损坏。

E首饰、宝石、现金、货币、银行票据、契约、旅行支票、硬币、邮票等或酒类、饮料、食品等违禁物品丢失与破损。

F气候条件造成的损失或磨损，虫害或固有缺陷的变化造成的损失。

G任何物品内部的电气设备、机械、数据的损坏或磨损不予索赔，除非在交货时有外部损伤。

H在保险费用未收到前的丢失或损不予赔偿。

I因汽车自己的动力失控造成的丢失或损坏。

J由战争、核反应、辐射或放射性污染引起，人为无法控制的因素造成的损失。

保险索赔：

如果不幸您需要申请索赔，请立即告知我们。无论您的最终送达地点在哪里，都可以在我们的网站中“联系我们”中找到相应联系地址。所有索赔申请必须在30天内书面提交。您通过任何一种渠道：书信、或电传提出索赔申请，以下为索赔流程：

1.      书面申请

提交崔友帮·搬运微生活索赔表格，列明受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。

资料需在30天内提交给崔友帮·搬运微生活，否则视为放弃索赔。

2.      协商赔偿

崔友帮·搬运微生活收到您的索赔要求后会立即通知并将材料、索赔信息反馈给ITI保险公司，并协助索赔。

3．上门定损

ITI收到崔友帮·搬运微生活提交的材料后会和您取得联系，并会在60天内未您索赔完成，在此之间，请您保留好受损物品，以便定损。